Informativa sulla privacy – BIBO Pulmifier®

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Informativa sulla privacy

1) Presentazione e dati di contatto della persona responsabile

1.1 Ti ringraziamo per aver visitato il nostro sito e per l'interesse dimostrato. Qui di seguito desideriamo informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali s'intendono tutti i dati che permettono di identificare personalmente l'utente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati forniti all'interno del nostro sito web ai sensi della legge federale Svizzera
sulla protezione dei dati (LPD) è WLA Health & Care AG, Löwenstrasse 16, 8280 Kreuzlingen, Svizzera, e-mail: hello@bibo-pulmifier.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o unitamente ad altri, determina le finalità e gli strumenti dell'elaborazione di dati personali.

2) Raccolta dei dati in caso di visita al nostro sito web

2.1 Con l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire senza effettuare alcuna registrazione o trasmettere informazioni in altro modo, vengono tracciati unicamente i dati trasmessi dal browser dell'utente al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando l'utente accede al nostro sito web, rileviamo i dati tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito stesso, ovvero:

  • quale pagina è stata visitata
  • data e ora al momento dell'accesso
  • dimensioni dei dati inviati in Byte
  • fonte/riferimento da cui l'utente è giunto al sito
  • browser utilizzato
  • sistema operativo utilizzato
  • indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

È da escludersi la cessione o qualsiasi altro utilizzo dei dati. Qualora dovessero emergere indizi concreti di uso illecito, ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di log del server in un momento successivo.

2.2 Per ragioni di sicurezza e ai fini della trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web impiega una crittografia SSL o TLS. La trasmissione crittografata si riconosce dalla barra del browser, dove l'indirizzo del sito è preceduto da "https://" e dall'icona del lucchetto.

3) Content-Delivery-Network

Cloudflare

Il nostro sito utilizza una cosiddetta rete Content Delivery Network ("CDN") fornita dall’azienda di servizi tecnologici Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, Stati Uniti D'America

Questo servizio ci consente di consegnare più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, come grafica, contenuti di pagine o script, attraverso una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento avviene per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web.

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con il fornitore che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione a terzi.

4) Hosting

Hosting da Shopify

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente provider: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

I dati saranno trasferiti anche a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del provider. Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con il fornitore che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione a terzi.

5) Cookie

Per rendere più interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, su alcune pagine facciamo uso dei cosiddetti "cookie", ovvero piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati automaticamente alla fine della sessione di navigazione quando il browser viene chiuso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie restano sul computer dell'utente e consentono, a noi o a nostre società partner (cookie di fornitori terzi), di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie permanenti). Con l'utilizzo di cookie, vengono raccolte ed elaborate in maniera individuale determinate informazioni sull'utente come dati del browser, dati relativi all'ubicazione e valori di indirizzo IP. I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito, variabile a seconda del cookie.

In parte, i cookie servono a semplificare, mediante la memorizzazione di impostazioni, il processo di ordinazione (ad es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale durante una successiva visita al sito web).

Collaboriamo con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere più interessante la nostra offerta internet. Per questo, durante la visita al nostro sito web, sul disco rigido dell'utente vengono memorizzati anche cookie di società partner (cookie di fornitori terzi). L'uso di tali cookie e l'entità delle informazioni raccolte sono trattati singolarmente e separatamente nei paragrafi a seguire.

L'utente può impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in maniera differente. La procedura per modificare le impostazioni dei cookie è descritta nel menù di aiuto di ciascun browser ed.

La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.

6) Presa di contatto

6.1 Qualora l'utente ci contatti (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail), avrà luogo la raccolta dei suoi dati personali. I dati personali raccolti in caso di compilazione del modulo di contatto sono indicati sul modulo stesso. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente, per contattarlo e per le operazioni di carattere tecnico correlate. Una volta evasa la richiesta, i dati dell'utente verranno cancellati. Ciò avverrà solo una volta chiarito in via definitiva il contenuto della richiesta, e sempre che non sussistano obblighi di legge relativi alla conservazione dei dati.

6.2 Tidio

Questo sito web utilizza un sistema di live chat del seguente provider: Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polonia

Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b RGPD in quanto necessario per l’avviamento o l'esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a garantire un'assistenza adeguata agli utenti del nostro sito. Salvo eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge, i vostri dati così trasmessi saranno eliminati una volta chiarito in via definitiva il caso in questione. Ai fini della creazione di profili utente pseudonimizzati, possono inoltre essere raccolte e analizzate ulteriori informazioni con l'uso di cookie, che non permettono tuttavia l'identificazione personale dell'utente e non vengono integrate con altri dati. Qualora queste informazioni presentino riferimenti diretti a una persona, il trattamento è disciplinato dall'art. 6 comma 1 lett. f RGPD, in base al nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti per un’ottimizzazione del servizio.

È possibile impedire l'utilizzo dei cookie adottando le dovute impostazioni del browser. In tal caso, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. L’utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla raccolta e al salvataggio dei dati volti alla creazione di un profilo utente pseudonimizzato con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il provider che garantisce la protezione dei dati dei nostri utenti e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

7) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e ai fini dell'esecuzione di un contratto

I dati personali possono inoltre essere raccolti ed elaborati qualora l'utente li fornisca ai fini dell'esecuzione di un contratto o dell'apertura di un account cliente. I dati personali dell'utente raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento dei dati. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati e utilizzati ai fini dell'esecuzione del contratto. A esecuzione del contratto avvenuta o all'atto della cancellazione del proprio account cliente, i dati dell'utente saranno bloccati in ragione dei termini di conservazione previsti dalle disposizioni tributarie e di diritto commerciale e, decorsi tali termini, cancellati, ad eccezione dei casi in cui l'utente non abbia prestato espresso consenso al loro ulteriore utilizzo o la nostra azienda si riservi espressamente l’ ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui provvediamo a informare esaurientemente qui di seguito.

8) Utilizzo dei dati dell'utente per pubblicità diretta

8.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Fornendo i vostri dati personali, acconsentite al loro utilizzo per l'invio di newsletter.

Salviamo il vostro indirizzo IP inserito dal vostro Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione per poter rintracciare eventuali abusi del vostro indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per scopi pubblicitari nella newsletter. È possibile disdire l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link fornito a tale scopo nella newsletter o inviandoci un messaggio in tal senso. Una volta cancellato l'abbonamento, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

8.2 Invio della newsletter ai clienti esistenti

Se ci ha fornito il Suo indirizzo e-mail al momento dell’acquisto di prodotti o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarLe regolarmente via e-mail offerte relative a prodotti o servizi del nostro assortimento simili a quelli già acquistati. A tal fine non è necessario ottenere un Suo consenso separato. Il trattamento dei dati si basa esclusivamente sul nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata. Se inizialmente si è opposto/a all’utilizzo del Suo indirizzo e-mail per questo scopo, non Le invieremo alcuna e-mail. Può opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, all’utilizzo del Suo indirizzo e-mail per il suddetto scopo pubblicitario, inviando una comunicazione al titolare del trattamento indicato all’inizio. Per questo Le saranno addebitati solo i costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Dopo il ricevimento della Sua opposizione, l’utilizzo del Suo indirizzo e-mail a fini pubblicitari cesserà immediatamente.

8.3 Klaviyo

L’invio della nostra newsletter per e-mail avviene tramite il seguente fornitore: Klaviyo Inc., 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e user-friendly tramite newsletter, trasmettiamo i dati fornitici al momento dell’iscrizione alla newsletter al fornitore incaricato affinché possa procedere all’invio della newsletter per nostro conto.

Previo consenso esplicito dell’utente, il fornitore effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter mediante web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che consentono di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. Anche le informazioni relative al dispositivo dell’utente (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo) vengono raccolte e valutate, ma non associate ad altri dati.

È possibile revocare il consenso al tracciamento delle newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il fornitore che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione a terzi.

9) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini

9.1 Nel contesto della procedura di pagamento, laddove ciò sia necessario ai fini della procedura stessa, i dati di pagamento dell'utente saranno trasmessi all'istituto di credito incaricato. Qualora ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento, ne sarà data esplicita informazione qui di seguito.

9.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Apple Pay
Se Lei sceglie il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione "Apple Pay" del Suo dispositivo terminale funzionante con iOS, watchOS o macOS caricando una carta di pagamento depositata con "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per rilasciare un pagamento, deve inserire un codice precedentemente definito da lei e verificarlo utilizzando la funzione "Face ID" o "Touch ID" del suo dispositivo terminale.
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, i dati da voi forniti durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul vostro ordine, saranno trasmessi ad Apple in forma criptata. Apple poi cripta di nuovo questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore prima che i dati siano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per effettuare il pagamento. La crittografia assicura che solo il sito web da cui è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo che il pagamento è stato effettuato, Apple invia il numero di conto del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito web di origine per confermare il successo del pagamento.
Se i dati personali vengono elaborati durante i trasferimenti descritti, il trattamento viene effettuato esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti.
Apple conserva i dati delle transazioni in forma anonima, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimativa e se la transazione è stata completata con successo. L'anonimizzazione elimina completamente la possibilità di qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.
Quando si utilizza Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano su un canale criptato sui server di Apple. Apple non elabora o memorizza nessuna di queste informazioni in un formato che possa identificarti personalmente. Puoi disabilitare la possibilità di usare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Wallet & Apple Pay" e deseleziona "Consenti pagamenti su Mac".
- Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto in conto" o "pagamento a rate" tramite PayPal, trasmetteremo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), nell'ambito dell'elaborazione del pagamento. I dati saranno trasmessi solo nella misura necessaria all'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito per le modalità di pagamento con carta di credito tramite PayPal, l'addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto in conto" o "pagamento a rate" tramite PayPal. A questo scopo, i vostri dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di credito sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la vostra solvibilità. PayPal utilizzerà il risultato della valutazione del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento per decidere la fornitura del rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori dei punteggi comprende, ma non si limita ai dati degli indirizzi. Per ulteriori informazioni sulla legge sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, si prega di consultare la dichiarazione di protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può comunque avere il diritto di trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per elaborare il vostro pagamento in conformità con il contratto.

9.3 Funzione di recesso elettronico per contratti a distanza

I consumatori che stipulano su questo sito web contratti soggetti a un diritto di recesso legale hanno la possibilità di dichiarare il proprio recesso utilizzando una funzione di recesso elettronico, in conformità con le normative vigenti in materia.

Per offrire questa funzione di recesso elettronico, ci avvaliamo di una soluzione fornita da: EU Widerruf Pro, Rubensgasse 9/7, 1040 Wien, Österreich.

Quando utilizza la funzione di recesso, oltre ai dati identificativi del contratto oggetto di recesso, il consumatore deve fornire o confermare ulteriori informazioni personali, quali nome, cognome e indirizzo e-mail.

Tali informazioni vengono inizialmente raccolte dal fornitore, utilizzate per confermare via e-mail – per nostro conto – la ricezione della dichiarazione di recesso e infine trasmesse a noi. Successivamente, trattiamo le informazioni ricevute per gestire correttamente il recesso relativo ai contratti a distanza a titolo oneroso stipulati con i consumatori.

Le informazioni raccolte dal fornitore vengono cancellate di norma una volta completata la procedura di recesso, a meno che obblighi di legge in materia di conservazione non ne impediscano la cancellazione.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che tutela le informazioni elaborate tramite la funzione di recesso e vieta la loro divulgazione non autorizzata a terzi.

10) Presa di contatto con richiesta di valutazione

Judge.me

Per inviare promemoria di recensione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, EC2A 2AB, Regno Unito

Trasmettiamo al provider, unicamente sulla base del vostro esplicito consenso il vostro indirizzo e-mail ed eventualmente altri dati relativi al cliente affinché il provider possa inviarvi un promemoria di recensione tramite e-mail.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro sia nei nostri confronti che nei confronti del provider.

Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il provider che garantisce la protezione dei dati dei nostri utenti e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento dei dati presso la sede del fornitore, un livello di protezione adeguato è garantito da una decisione di adeguatezza del Consiglio federale svizzero.

11) Utilizzo di social media

Facebook come plugin

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti plug-in sociali ("Plugins") del social network Facebook, che è gestito da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin sono contrassegnati da un logo Facebook o dall'aggiunta "Social Plug-in da Facebook" o "Facebook Social Plugin". Una panoramica dei plugin di Facebook e del loro aspetto si trova qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Quando richiamate una pagina del nostro sito web che contiene un tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al vostro browser e integrato nella pagina. Attraverso questa integrazione, Facebook riceve l'informazione che il vostro browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo Facebook o non siete attualmente collegati a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server di Facebook negli USA e lì memorizzate.

Se siete collegati a Facebook, Facebook può assegnare la vostra visita al nostro sito web direttamente al vostro profilo Facebook. Se si interagisce con i plugin, ad esempio facendo clic sul pulsante "Mi piace" o inviando un commento, anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Facebook e lì memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche sul vostro profilo Facebook e mostrate ai vostri amici di Facebook.

Se non volete che Facebook assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al vostro profilo Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito web. Potete anche opporvi al caricamento dei plugin di Facebook e quindi alle procedure di elaborazione dei dati sopra descritte utilizzando in futuro dei componenti aggiuntivi per il vostro browser, ad es. con il blocco dello script "NoScript" (http://noscript.net/).

Per lo scopo e l'entità del rilevamento dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti al riguardo e le possibilità di impostazione per la protezione della vostra privacy, consultate le informazioni sulla protezione dei dati di Facebook:http://www.facebook.com/policy.php

12) Marketing on-line

12.1 Google Marketing Platform

Questo sito utilizza il tool di marketing online "Google Marketing Platform", servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").

GMP impiega cookie per pubblicare annunci pubblicitari rilevanti per l’utente, migliorare i report sulle performances delle campagne o per evitare che un utente visualizzi gli stessi annunci più volte. Mediante un ID di cookie Google rileva quali annunci sono comparsi in quale browser, impedendo così che essi compaiano più volte.

Attraverso gli ID dei cookie, GMP può inoltre rilevare conversioni relative agli annunci pubblicitari. Ciò avviene ad esempio qualora un utente visualizzi un annuncio GMP e successivamente, utilizzando lo stesso browser, visiti il sito web dell’inserzionista ed effettui un acquisto sul sito stesso. A detta di Google i cookie GMP non contengono dati personali.
Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon (compreso l'indirizzo IP dell'utente) sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente verranno trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti.

A fronte dello strumento di marketing utilizzato, il browser dell’utente stabilisce in automatico una connessione diretta al server di Google. Da parte nostra non è possibile influire sull’entità né sull’ulteriore utilizzo dei dati rilevati da Google attraverso tale strumento, pertanto riportiamo di seguito quanto a noi noto in merito: In seguito all’integrazione di GMP Google ottiene l’informazione che l’utente ha visualizzato una determinata pagina del nostro sito o cliccato su un nostro annuncio. Qualora l’utente sia registrato a un servizio di Google, quest'ultimo potrà associare la visita al rispettivo account. Anche qualora l’utente non sia registrato o non abbia effettuato l’accesso all’account, il gestore del servizio potrebbe venire a conoscenza dell’indirizzo IP e salvarlo.

Qualora desideri opporsi alla partecipazione a questo processo di monitoraggio, l’utente può disattivare i cookie di conversione impostando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio www.googleadservices.com, https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it.Questa impostazione viene eliminata in fase di cancellazione dei cookie. In alternativa, visitando la pagina www.aboutads.info, è possibile ottenere presso la Digital Advertising Alliance informazioni circa la memorizzazione di cookie e scegliere le opportune impostazioni. L'utente può infine impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno, oppure bloccare i cookie in determinati casi o in generale. La mancata accettazione dei cookie potrebbe tuttavia limitare la funzionalità del nostro sito web.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di GMP Google in materia di protezione dei dati sono consultabili alla pagina: https://business.safety.google/intl/it/privacy/ e https://www.google.it/policies/privacy/

12.2 Tracciamento delle conversioni con Google Ads

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e nell'ambito di Google AdWords il monitoraggio delle conversioni, un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione dell'utente, tramite inserzioni pubblicitarie (cosiddette Google Adwords) che da pagine web esterne indirizzano verso le nostre interessanti offerte. I dati delle campagne ci consentono di rilevare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo lo scopo di mostrare all'utente annunci pubblicitari di suo interesse, di rendere il nostro sito web più attraente e di calcolare i costi pubblicitari in modo adeguato.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene installato quando l'utente clicca su un annuncio Ads inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro efficacia dopo 30 giorni e non sono utilizzati per l'identificazione della persona. Qualora l'utente visiti determinate pagine del nostro sito web e il cookie non sia ancora scaduto, Google e la nostra azienda rilevano che l’utente ha cliccato su un annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ciascun cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono pertanto essere rintracciati utilizzando il sito web di un cliente Ads. Le informazioni raccolte tramite i cookie di conversione servono a predisporre statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti possono così ottenere informazioni sul numero totale di utenti che hanno cliccato sull pubblicità e che sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni, ma non ricevono informazioni che consentano loro di identificare personalmente gli utenti. Qualora l'utente non desideri partecipare al monitoraggio, può opporsi semplicemente disattivando il cookie per il monitoraggio delle conversioni agendo sulle impostazioni utente del proprio browser Internet. Così facendo non verrà incluso nelle statistiche del monitoraggio delle conversioni. Nell’ambito dell’utilizzo contesto di utilizzo di Google Ads potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di tutela della privacy sono reperibili alla pagina: https://business.safety.google/intl/it/privacy/ e https://policies.google.com/privacy/

L'utente può disattivare in maniera permanente i cookie a scopo pubblicitario impedendone l'installazione con un'apposita impostazione software del proprio browser oppure scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente :https://support.google.com/ads/answer/7395996
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=it

In caso di disattivazione dei cookie, l'utente potrebbe tuttavia non essere in grado di utilizzare appie

13) Varie

13.1 Google reCAPTCHA

La funzione serve principalmente a verificare se l’inserimento di dati è stato effettuato da una persona fisica oppure in modo indebito, tramite operazione automatizzata a opera di una macchina. Il servizio prevede l’invio dell’indirizzo IP e di eventuali ulteriori dati richiesti da Google nell’ambito del servizio reCAPTCHA ed è fornito in virtù del nostro legittimo interesse a constatare che le azioni in Internet avvengono su base volontaria e individuale e a evitare abusi e spam. In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con il fornitore che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione a terzi.

13.2 Strumento di consenso per i cookie

Questo sito web utilizza il cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere il consenso effettivo degli utenti per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso per i cookie" viene visualizzato dagli utenti sotto forma di un'interfaccia utente interattiva quando accedono alla pagina, in cui è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando la casella appropriata. Attraverso l'uso di questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente dà il consenso selezionando la casella corrispondente. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.
Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. I dati personali dell'utente non vengono elaborati in questo processo.
Se, in singoli casi, vengono elaborati dati personali (come l'indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.
Inoltre, in qualità di parte responsabile, siamo soggetti all'obbligo legale di far dipendere l'uso di cookie tecnicamente non necessari dal rispettivo consenso dell'utente.
Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

13.3 Google Maps

Il nostro sito utilizza le API di Google Maps della Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive e informazioni geografiche. Questo servizio mostra la nostra posizione, facilitando l’arrivo a destinazione.

Nel momento in cui si visita una delle sottopagine integrate nella mappa di Google Maps, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (tra cui l’indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google, dove vengono archiviate.In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che l’utente abbia effettuato l'accesso a un account Google o tale account non esista. Effettuando l’accesso attraverso Google, i dati saranno associati direttamente all’ account utente L'utente può impedire che le informazioni vengano associate al proprio profilo Google effettuando il logout prima di azionare il pulsante. Google salva e analizza i dati dell'utente (anche di quelli che non hanno effettuato il login) come profilo di utilizzo. Tale analisi avviene sulla base del legittimo interesse di Google all'inserimento di pubblicità personalizzata, allo svolgimento di ricerche di mercato e/o ad un'impostazione del proprio sito web adeguata alle necessità rilevate. L'utente ha in qualsiasi momento la facoltà di opporsi alla creazione di tali profili utente ed esercitare i propri diritti rivolgendosi a Google.

Qualora non desideri che in caso di utilizzo di Google Maps i dati vengano trasmessi a Google, l’utente può disabilitare completamente il servizio web di Google Maps eliminando l'applicazione JavaScript nel browser. In tal caso Google Maps e la visualizzazione delle mappe su questo sito Internet non potranno essere utilizzati.

I termini di utilizzo di Google sono disponibili all'indirizzohttp://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html e gli ulteriori termini di utilizzo per Google Maps sono disponibili alla pagina https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Per i dettagli sulla privacy relativi all'uso di Google Maps è possibile consultare la relativa sezione del sito Internet di Google (“Google Privacy Policy”): https://business.safety.google/intl/it/privacy/ e https://privacy.google.com/intl/it/index.html#

14) Diritti dell'interessato

Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell'utente, la legislazione vigente in materia di protezione dei dati pone al responsabile della procedura alcuni obblighi che garantiscono pieni diritti all'interessato (diritti di accesso e intervento) di cui informiamo qui di seguito:

  • Diritto di accesso (art. 25 LPD)
  • Diritto di farsi consegnare dati o di esigerne la trasmissione a terzi (art. 28 LPD)
  • Diritto di rettifica (art. 32 com. 1 LPD)

15) Periodo di conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dalla legge obbligatoria).

In caso di trattamento di dati personali sulla base di un consenso esplicito, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

Se esistono periodi di conservazione legali per i dati, questi saranno conservati per il periodo stabilito dalla legge.

In caso contrario, i dati personali saranno trattati fino a quando l'utente non ne vieterà espressamente l'elaborazione, a meno che non si possa dimostrare un interesse prevalente per l'ulteriore elaborazione ai sensi dell'art. 31 com. 2 LPD o una giustificazione ai sensi della legge.